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鸡西矿业公司社会职能服务中心党委：围绕民生创建服务品牌

今年以来，鸡西矿业公司社会职能服务中心党委持续在“服务”二字上精准发力，以创建“服务领域宽泛化、服务资源一体化、服务载体特色化、服务机制常态化、服务成效优质化”为总体目标，扎实有效地推进服务保障型党组织建设，为打造一流服务品牌夯实基础。

加快理念更新，在服务领域宽泛化上扎实推进。他们通过召开各类学习推进会议，开展理论研讨，举办专题讲座和展览，促进党员干部增加知识储备、学习先进经验、提高理论水平，不断增强服务发展大局、服务职工群众的自觉性，加快实现工作理念由管理向服务转变。同时，围绕中心党委重点工作和中心任务，及时了解服务对象的需求，研究确定15个研讨课题及机关、两个办事处、7个服务站等不同领域党组织的创建目标任务和重点内容，实现了服务领域、服务渠道、服务内容的进一步拓宽，构建起全方位、多层次、广覆盖、规范化的服务体系，有效扩大了基层党组织在管理服务发展中的影响力和带动力。

优化资源整合，在服务资源一体化上扎实推进。他们充分整合各方面服务资源，构建起统一协调的服务网络。建立了10个板块的智慧综合服务平台，并利用大数据 手机app 平台智能实现一体化服务，加快推进平台全数据共享、全服务上网，提升中心信息化、规范化、标准化、便利化服务水平，奋力打造优质高效的一流民生服务品牌。同时，该中心全面深化以党员服务中心为重点的阵地建设，投入资金7.61万元，修建、改善党员服务活动室（站）和服务办公阵地。将机关窗口、各办事处和服务站全面建立起“一站式”党员先锋岗（责任区）、党员服务站，实行“一条龙”服务，实现了党的组织和工作的全覆盖。该中心党委加大对办事处党总支和服务站党支部的带动、帮扶、影响力度，推动和深化了党建工作统筹一体化的深入开展。

发挥品牌效应，在服务载体特色化上扎实推进。他们突出主题教育重在实践的重点，根据基层党组织实际和党员岗位特点，精心设计特色鲜明、务实管用的活动载体，打造特色化服务品牌，使服务活动载体成为基层党组织和党员发挥作用的有效平台。深化开展了社会职能中心“三比三争五提升”“创岗建区”和“服务之星”等特色活动，并积极做好总结规律和推广工作，不断提升品牌的示范效应和辐射力。同时，将保险科和工伤管理科、北部办事处、恒山服务站4个单位（科室）作为基层服务保障型党组织建设的重点，加强典型的培育和挖掘，在各领域、各专业选树了一批服务质量效果好、群众满意度高的典型群体和服务明星，加大宣传力度，切实发挥了典型的示范带动作用。

强化制度落实，在服务机制常态化上扎实推进。这个中心党委健全完善了党组织和党员直接联系、服务群众制度，在服务型党组织建设中检验考察党员干部，把党员干部在服务发展、服务稳定、服务群众、服务党员中的表现，作为评价使用干部的重要依据。将群众所想、所急、所盼，融入社职政策供给“最先一公里”和经办服务“最后一厘米”，在群众满意度和获得感上狠下功夫，让“马上办、网上办、就近办、一次办”获得职工群众的认可和点赞，推出更多“打包办”服务、“无证明”事项、“提速办”业务，实现更多事项即时办结、免审即办。积极推行约时办理、服务代理、挂牌服务、服务承诺等制度，全面实行一站式、窗口化服务，促进党组织服务工作规范有序开展。进一步完善挂职蹲点、一帮一结对、定期下访、基层锻炼等制度，推动机关人员和干部心往下沉、人往下走，扎实有效地为基层党组织和群众解决实际问题。

注重能力提升，在服务成效优质化上扎实推进。在服务发展大局、改善工作环境、促进和谐稳定等方面，他们改造了职工餐厅，修建了业务大厅，不断美化绿化净化室外环境。加大业务和能力考核，强化指标量化细化，强化责任落实，促进党员干部作风、能力、素质有效提升。并下发了《“学先进、当能手、创一流服务品牌”主题活动倡议书》，签定《我为创建品牌做贡献承诺书》，开展“创品牌、做贡献”征文活动，全体党员干部“亮诺践诺”。加大业务和实操培训力度，采取请进来教、走出去学、平台建设以新人带老人等方式，着力培养造就知识型、技能型、服务型的一流社职党员干部队伍，稳步提升了服务质量和效能。